(미소와 친절이 넘치는 행복민원실)

문경시가 ‘무한친절 세계1등 친절도시 문경’ 건설을 위한 다양한 노력을 기울이고 있는 가운데, 시민들이 가장 많이 찾는 문경시청 종합민원과 전 직원들은 지난 6월 14일 미소와 친절로서 시민 감동 민원 서비스에 최선을 다하자는 실천 다짐을 했다.

앞으로 종합민원과는 산뜻하고 밝은 여름 민원복을 금요일을 제외한 주4일 동안 착용하여 환한 미소로 민원인을 맞이할 예정이다.

신현국 문경시장은 민원복을 입은 첫날 민원실 직원 40여 명을 대상으로 친절교육 및 직원 격려 등 민원응대를 위한 새로운 각오와 다짐을 하는 시간을 가졌다.

신현국 시장은 “산뜻하고 통일된 여름 민원복 착용으로 민원인들에게 밝고 기분 좋은 이미지를 심어주고, 친절하고 신속한 업무처리 등 신뢰감을 주는 행정서비스로 시민 만족 행복민원실을 운영하겠으며, 앞으로도 ‘가슴으로, 정성으로, 따스함으로’ 3대 친절 운동을 적극 추진하여 친절하고 시민이 감동하는 행정서비스에 최선을 다하겠다.”라고 말했다.