(나도 산북면장이다)

문경시 산북면(면장 엄상익)은 지난 3월 7일 “나도 산북면장이다.”의 첫 번째 1일 면장 신영수 주민자치위원장을 시작으로 9개월간의 친절 실천의 첫걸음을 뗐다.

“나도 산북면장이다.”는 문경시 10대 중점과제 중 하나인 ‘세계 1등 친절도시 문경’ 실현을 위해 산북면에서 계획한 특수시책으로, 매주 1명의 관변단체장이 면장직을 체험하며 친절함을 체득하고 소속 단체 회원 및 이웃에게 전파하여 친절 운동 확산에 다 같이 동참하자는 의미를 담았다.

“나도 산북면장이다.”의 운영은 산북면 행정복지센터 1층 사무실에서 매주 목요일 오전 10시부터 2시간 동안 근무하며, 근무자로는 매주 주민자치위원장, 이장자치회장 등 관변단체장 1명, 산북면 직원 1명이 2인 1조로 근무하고, 근무내용은 친절한 인사, 민원인 고충 및 애로사항 청취, 민원인 안내이다.

산북면 직원이 보조하여 민원 응대에 전문성을 뒷받침하고, 동료의 업무 및 고충을 파악하여 내부 친절도 향상을 꾀하고 있다.

또한 분기별 간담회를 개최하여 1일 면장 체험을 통한 문제점과 개선점을 도출하여 면 행정에 반영하는 등 피드백을 진행할 예정이며, 추진된 실적을 바탕으로 연말 우수단체장에 대한 시상도 할 계획이다.

신영수 주민자치위원장은 “1일 면장 근무를 통해 우리 주민들의 요구사항을 더욱 자세히 알게 되는 시간이 되어 뜻깊었다. 오늘 느낀 점을 바탕으로 주민자치위원회 위원들에게 쉽게 실천할 수 있는 친절에 대해 전파할 수 있도록 노력하겠다.”라고 소감을 전했다.

엄상익 면장은 “앞으로 9개월간의 체험을 통해 소속 단체에 친절 실천이 퍼지길 바라며, 나아가 단체 친절을 넘어 민·관이 하나가 되어 면민 모두가 공감하는 계기가 되길 바란다. 모든 시민이 친절 실천에 공감하는 날까지 산북면이 앞장서겠다.”라고 말했다.