(친절의 중심 나도 산북면장이다)

문경시 산북면(면장 엄상익)은 지난 3월 21일 ‘나도 산북면장이다.’의 세 번째 1일 면장 서홍도 바르게살기운동위원장이 1일 면장으로 근무했다.

‘나도 산북면장이다.’는 문경시 10대 중점과제 중 하나인 ‘세계 1등 친절도시 문경’ 실현을 위해 산북면에서 계획한 특수시책으로, 매주 1명의 관변단체장이 면장직을 체험하며 친절함을 체득하고 소속 단체 회원 및 이웃에게 전파하여 친절 운동 확산에 다 같이 동참하자는 의미를 담았다.

‘나도 산북면장이다.’의 운영은 산북면 행정복지센터 1층 사무실에서 매주 목요일 오전 10시부터 2시간 동안 근무하며, 근무자로는 매주 주민자치위원장, 이장자치회장 등 관변단체장 1명, 산북면 직원 1명이 2인 1조로 근무하고, 근무내용은 친절한 인사, 민원인 고충 및 애로사항 청취, 민원인 안내이다.

산북면 직원이 보조하여 민원 응대에 전문성을 뒷받침하고, 동료의 업무 및 고충을 파악하여 내부 친절도 향상을 꾀하고 있다.

또한 분기별 간담회를 개최하여 1일 면장 체험을 통한 문제점과 개선점을 도출하여 면 행정에 반영하는 등 피드백을 진행할 예정이며, 추진된 실적을 바탕으로 연말 우수단체장에 대한 시상도 할 계획이다.

서홍도 위원장은 “1일 면장 근무를 통해 친절의 어려움을 느낄 수 있었다. 다만 마음가짐에 따라 무한친절 또한 가능하다고 생각하는 시간이 되었다.”라고 소감을 전했다.

엄상익 면장은 “서홍도위원장님께서 체험한 친절이 바르게살기운동위원회 회원들에게 잘 전달되어 회원과 면민이 친절의 중요성을 공감하는 계기가 되길 기대한다. 앞으로 있을 ‘나는 산북면장이다’ 지속적인 추진을 통하여 산북면민의 친절이 문경시로 퍼져가는 사업이 될 수 있도록 노력하겠다”라고 밝혔다.